Des pratiques de paiement équitables sont dans l’intérêt de tous, patients et créanciers
Les personnes qui font appel à des prestations médicales ont l’obligation morale et juridique de les payer dans le délai imparti. Les patient(e)s peuvent éviter des désagréments en respectant les directives de paiement. Les créances impayées génèrent une surcharge de travail considérable et des risques financiers pour les prestataires de services médicaux tels que les médecins, les hôpitaux, les services d’aide et de soins à domicile, les dentistes ou les vétérinaires. Nous jouons un rôle d’intermédiaire entre les créanciers et les patients.
InkassoMed propose des solutions pour les deux parties
- Le créancier perçoit son dû immédiatement.
- Nous faisons en sorte que la relation entre patient et créancier reste saine.
- Nous donnons au patient la possibilité de régler ses dettes à l’amiable.
- Le patient reste solvable car il n’y a pas d’inscription au registre des poursuites ni de jugement.
- Ce modèle assure les liquidités du prestataire de services médicaux.
Droits et obligations des patients
- Toute personne faisant appel à des prestations médicales s’engage vis-à-vis du prestataire à régler ses factures à temps.
- Lorsqu’un patient conteste un paiement, il est tenu de communiquer immédiatement ces raisons au cabinet, à l’hôpital ou au prestataire de services médicaux concerné.
- Lorsqu’un paiement est effectué en retard, le créancier a droit au remboursement des intérêts et frais de recouvrement engendrés par le retard de paiement.
- Les patients et les créanciers ont droit à une procédure équitable.
- Il est dans l’intérêt des deux parties que le patient ait la possibilité de s’acquitter de ses dettes et, ainsi, de remplir ses obligations.
